Ellenőrző lista telepítéshez: mit nézz meg átadáskor

Megvan az új klíma. Fent van a falon, csillog a beltéri, kint duruzsol a kültéri, a szerelő pakol, te meg ott állsz, hogy… oké, most akkor kész? Ennyi volt?

Az átadás pillanata amúgy a legjobb alkalom arra, hogy nyugodtan, lépésről lépésre végignézz pár dolgot. Nem azért, mert bárkit gyanúsítgatni kell. Hanem mert később sokkal nehezebb és kínosabb visszakérdezni, amikor már csöpög valami, furán szaglik, vagy kiderül, hogy a távirányítón nem azt a gombot nyomogatod, amit kéne.

Szóval itt egy szerelői ellenőrző lista, emberi nyelven. Végig tudsz menni rajta 10 perc alatt, és utána tényleg úgy érzed majd, hogy rendben, ez profi átadás volt.

1) Papírok, alapok, amit ne hagyj a végére

Igen, unalmas rész. Mégis ez az, ami a legtöbb vitát megspórolja.

Nézd meg, hogy megkapod-e:

• számla (névre, címre helyesen)
• jótállási jegy, garanciális feltételek (mi számít karbantartásnak, mi a kizáró ok)
• klíma típusa, sorozatszáma felírva (jótállási papírra vagy a számlán)

Ha most telepítettek, kérdezd meg egy mondatban: „A jótálláshoz kell éves karbantartás? És azt milyen gyakran?”

Mert sok gyártó nagyon konkrét. Évente, vagy évente kétszer, és dokumentálva.

Ha Budapesten vagy környékén csináltatnád a telepítést, a klimaujpest.hu oldalon amúgy pont ezekről is szoktunk normálisan tájékoztatni, nem csak annyit, hogy „van garancia”.

2) Kültéri egység: stabil, nem zörög, és nem a szomszéd fejére csöpög

Menj ki, nézd meg. Tényleg.

Ellenőrizd:

• A konzol masszív, nem lötyög. A kültéri nem „billeg” kézzel megfogva. Vízszintes.
• 
• Vita tárgya, hogy van-e rezgéscsillapító gumi a konzolnál és van-e rá szükség. Eredete: a régi nem inverteres klímák kompresszora mindig 100%on járt, ha ment. (Annak a rezgését volt hivatott csökkenteni) A mai, ~30 évvel korszerűbb klímákhoz nincs rá szükség.
• A kültéri víz lecsöpögése hova megy. Nem a járdára télen jégpályát csinálni, nem a szomszéd párkányára. De hogy beszéltétek meg?
• A kábelcsatorna, kábelezés kulturált-e, nincs-e szabadon hagyott drót, „összekötözve aztán jólvan”.

Ha társasház, erkély, belső udvar, akkor külön kérdés a zaj. Most még friss minden, de legalább hallgasd meg: indításkor és leállításkor, menet közben van-e rezonancia.

3) Beltéri egység: vízszint, burkolat, szűrő, és a „szép munka” részletei

A beltéri egységnek szépen kell mutatnia a falon, de ne csak esztétikai szempontból legyen fontos.

Nézd meg:

• Vízszintben van-e (szemre is látszik néha, ha félreül). De ennek oka van: ahol belül kifolyik a tálcából a víz, arra illik lejteni egy minimálisat.
• A burkolat rendesen zár-e, nincs-e rés. (Persze göröngyös, régi falon nem fog olyan szépen felfeküdni, mint a sík panel falon.)
• A szűrő bent van-e rendesen (néha átadáskor kivett állapotban marad, ritkán, de előfordul).
• A lamellák mozognak-e, nem akadnak.

Itt jön egy praktikus kérdés: „Meg tudod mutatni, hogyan veszem ki és teszem vissza a szűrőt?” Ne YouTube-ról tanuld meg, komolyan.

Ha már itt tartunk, érdemes megemlíteni a klímakarbantartás és klímatisztítás fontosságát, hiszen ezek segíthetnek megelőzni a későbbi problémákat.

4) Csövezés, kábelcsatorna, fal áttörés: itt szoktak a későbbi bajok kezdődni

Nem kell szakembernek lenned, csak nézd meg, hogy nem „összecsapott”.

Ellenőrző lista:

• A kábelcsatorna egyenesen fut, szépen zár, a sarkoknál nem áll el.
• A faláttörés körül rendesen tömítettek-e (hab, tömítő, takaró). Ne legyen rés, amin jön a hideg, bogár, pára.
• Kívül a csövek UV álló burkolatban vannak-e. A mai, uv álló cső szigetelések sokáig bírják, persze van olcsó kínai belőle, és drágább, minőségi darabok is kaphatóak.
• A csövek nem törnek meg. Ha túl szűk a kanyar, az gond.

Ha valami nagyon gyanúsan „feszes”, kérdezz rá. Nem ciki. Később gondot okozhat.

De: ezek ellenére, illik tudomásul venni, hogy a szerelő ezt tanulta, éveken át, látott már pár száz/ ezer telepítést, és tudja mit csinál.

Persze igaz a másik fele is, nem ok nélkül írtuk le, sok „egynyári” klímás van, akár minimális műszaki, szép érzékkel, és akár 2 klímát is kell telepítenie, ezért kapkod, siet. A nagyobb cégeknél jellemző, sajnos a minőség rovására megy.

5) Kondenzvíz elvezetés: a csöpögés 80 százaléka itt dől el

A klíma vízet termel. Pont. És az a víz megy is valahová.

Ezt nézd meg átadáskor:

• Hova van elvezetve a kondenzvíz? Hova kérted az elvezetést? (erkélyre csöpög? lefolyóba kötve? kondenz szivattyú van?) Teszteljétek le.
• Van-e megfelelő lejtése a csőnek. Ha nincs lejtés, megáll a víz és csöpögni fog.
• Ha kondenz szivattyú van, kérdezd meg:
• Ennek mi a hangja, teszteljétek le, az a biztos.

6) Vákuumozás, szivárgás keresés: nem biztos hogy láttad, kérdezz rá

Ez az a rész, amit a legtöbb ügyfél nem ellenőriz, mert nem is tudja hogyan. Viszont a hosszú távú üzembiztonságban nagy szerepe van.

Egyszerű kérdés, amit feltehetsz:

• „Volt vákumolás? Mennyi ideig? mi a végvákum értéke? (És a titok: nem is az idő a kérdés, mert létezik technika, hogy a hivatalos 30 perc alatt el lehessen érni a kívánt vákumot. Hanem hogy a vákumolás után a végvákum 2,7 mBar alatt maradjon, ne emelkedjen ez fölé. )
• „Volt nyomáspróba, szivárgás ellenőrzés?”

Egy normális szerelő nem sértődik meg ezen. Inkább örül, hogy komolyan veszed.

Nem is muszáj belemenni számokba meg miliBárba. Csak legyen egy tiszta válasz.

7) Elektromos rész: külön kismegszakító, biztosíték, rendezett bekötés

Itt sem kell szerelőnek lenni. De az alapok fontosak.

Nézd meg:

• Van-e külön áramkör, külön kismegszakító, ahogy indokolt (főleg nagyobb teljesítményű gépnél).
• A kültéri és beltéri közti kábelezés rendesen rögzített, nem lóg.

Ha bármi bizonytalan, egy mondat elég: „Meg tudod mutatni, hol lehet áramtalanítani a klímát?”

Később, tisztításnál vagy viharban jól jön, ha esetleg javításnál is le kell választani, megfelelő módon a hálózatról.

8) Próbaüzem: hűtés, fűtés, ventilátor, és a normális hangok

Ne csak bekapcsolják, hogy „megy”. Próbáljátok ki rendesen.

Minimum próba:

• Hűtés mód: induljon el, pár perc után érezhetően hűtsön.
• Fűtés mód: induljon el, érezhetően melegítsen. Itt viszont várni kell pár percet, ez normális.
• Ventilátor mód: menjen külön, kompresszor nélkül.
• Lamella mozgatás: fel le, jobbra balra (ha tudja).
• Csendes mód, turbó mód, ha van.

Hangok, amik általában normálisak:

• halk relé kattanás
• kültéri ventilátor felpörgése
• fűtésnél néha leolvasztás, furcsa üzem pár percre (erről is kérdezz, hogy mikor várható)
• És igen, fűtésnél a beltéri burkolat a hőtágulástól pattog. Még a legdrágább klímák is. Ez fizika, főleg leolvasztáskor hallható. Olcsó klímáknál meg többször, hangosabban.

Ami nem normális:

• folyamatos zörgés, fémes rezonancia
• beltériben vízcsobogás hosszú ideig (pár perc röviden lehet, de tartósan nem oké)
• erős műanyag szag órákig. Az új szag oké, de ne legyen „büdös”. ÉS persze használat közben se legyen szaga..

9) Távirányító, alkalmazás, wifi: állítsátok be együtt

Ez tipikusan az a rész, amikor a szerelő már menne, te meg ott maradsz egy villogó wifi ikonnal.

Kérd meg, hogy:

• mutassa meg az alap funkciókat (módváltás, hőfok, ventilátor fokozat, legyezés)
• ha van wifi, és te nem tudod, akkor párosítsátok össze a telefonnal
• mutassa meg, hol látod a hibakódot, ha egyszer kiírja (kijelző)

Ha több ember fogja használni otthon, akkor rögtön gondold át: ki telefonjára kerüljön az alkalmazás, persze lehet több telefonon is, nem probléma.

10) Hova ne állítsd a hőfokot, és mi az „észszerű” használat

Sok klíma nem azért romlik el, mert rossz. Hanem mert beállítják a 16 fokot egész nyáron, aztán csodálkozunk, hogy csöpög, büdös, vagy fáj a torkunk.

Átadáskor kérdezd meg:

• „Hűtésnél mi a javasolt beállítás?” ( 25 fok, vagy ahol jól érzed magad, mindegy is mit ír ki)
• „Mikor érdemes párátlanítót használni?”
• „Fűtésnél mire figyeljek, hogy ne legyen nagy fogyasztás?”

Általában a 24-26 fok hűtésre teljesen emberi. Nem kell sarkvidéki hideg, ha nem éri el a beállított hőfokot, több oka lehet. Mostanság a 40 fok felett sok alap/ legolcsóbb klíma nem tudja a helyiséget lehűteni, tapasztaljuk. Többször a drágább típusra csere volt a megoldás.

11) Karbantartás: mit csinálsz te, mit csináljon szakember

Legyen tiszta, hogy mi a te feladatod, és mi az, amit nem érdemes otthon barkácsolni.

Amit te is tudsz:

• szűrő mosás 4 hetente szezonban, ha poros (nagyon poros helyen gyakrabban)
• külső egységen a hőcserélőn nincs sok szösz? Esetleg a nyárfa szöszei?
• figyelni szagokra, csöpögésre, furcsa hangra

Amit inkább szakember:

• hőcserélő tisztítása, fertőtlenítése ( Domesthos, Hypo felejtős, mert megeszi az alumíniumot, rezet)
• fertőtlenítés, csepptálca, ventilátor tisztítás, ha kell
• nyomás, szivárgás, elektromos és működés ellenőrzés, akár hőkamerával

Ha szeretnéd, hogy ez ne csússzon el, egyszerű: írj be egy emlékeztetőt a naptáradba. Vagy kérdezd meg rögtön a szerelőt, mikor érdemes jönni legközelebb.

A klimaujpest.hu oldalon például egyértelműen megtalálod, hogy vállalnak karbantartást és tisztítást is.

12) Az ellenőrzési lista telepítéshez végén, mielőtt tényleg elmegy a szerelő

Van három gyors kérdés, amit én mindig feltennék:

1. „Ha csöpögni kezd, mi az első dolog, amit megtegyek?”
2. „Ha hibakódot ír ki, hova küldjem el, és mi kell hozzá?”
3. „Mi számít jótállás problémának, és mi az, amitől elbukhatom?”

Plusz kérj el egy telefonszámot, elérhetőséget, és legyen meg írásban is, ha lehet. (névjegykártya, illetve általában a számlán is rajta)

Mini összefoglaló, ha sietsz

Átadáskor ellenőrizd:

• használati útmutató, teleptési tanusítvány, jótállás, számla
• kültéri stabil, normális zaj, cseppvíz rendben
• beltéri vízszint, burkolat, szűrő
• csövezés, tömítés, kábelcsatorna
• kondenzvíz elvezetés lejtéssel
• vákuumozás megkérdezve
• próbaüzem hűtés plusz fűtés (ha lehet, mert nyáron nem fog menni, mint a hűtés sem +10 fok alatt)
• távirányító és wifi alkalmazás, beállítás ha kell
• karbantartási teendők

Ha most állsz telepítés előtt, vagy csak szeretnél egy korrekt, normális folyamatot, akkor a Klíma Újpest csapata felé egy finom tipp: a klimaujpest.hu oldalon tudsz ajánlatot kérni, és ott az ilyen átadási kérdésekre is szoktak válaszolni, nem legyintenek.

A lényeg amúgy ennyi. Ne kapkodj az átadásnál. Az a pár perc figyelem később napokat spórolhat.

Gyakran Ismételt Kérdések

Milyen dokumentumokat kell átvennem a klíma telepítésekor?

Az átadáskor mindenképpen ellenőrizd, hogy megkapod-e a számlát helyes névvel és címmel, a jótállási jegyet a garanciális feltételekkel (pl. karbantartás gyakorisága), valamint a telepítési tanusítványt. Fontos, hogy a klíma típusa és sorozatszáma is fel legyen tüntetve valamelyik dokumentumon.

Kell-e éves karbantartást végezni a klímán, és milyen gyakran?

Igen, sok gyártó előírja az éves vagy akár évente kétszeri karbantartást, amit dokumentálni kell a jótállási papíron, és számlával. Érdemes ezt az átadáskor megkérdezni a szerelőtől: „A jótálláshoz kell éves karbantartás? És azt milyen gyakran?”.

Mire figyeljek a kültéri egység telepítésekor?

Ellenőrizd, hogy a kültéri egység konzolja masszív és stabil-e, nem billeg kézzel fogva. Nézd meg, hova csöpög le a víz – ne jégpályát csináljon télen vagy ne folyjon a szomszéd erkélyére. A kábelcsatorna legyen rendezett és biztonságos. Hallgasd meg az indításkor és leállításkor jelentkező zajokat is.

Mit kell ellenőrizni a beltéri egységnél?

Nézd meg, hogy vízszintben van-e az egység, nincs-e rés vagy pattogó műanyag burkolat. Ellenőrizd, hogy a szűrő bent van-e rendesen és könnyen ki- és vissza tudod-e venni. A lamellák mozogjanak akadálymentesen. Kérd el a szerelőtől, hogy mutassa meg személyesen, hogyan kell tisztítani és karbantartani a szűrőt.

Miért fontos az átadáskor lépésről lépésre átnézni a klímát?

Az átadás pillanata az ideális alkalom arra, hogy nyugodtan átvizsgáld az összes fontos részt. Így később elkerülheted a kellemetlen helyzeteket, amikor már problémák jelentkeznek (pl. csöpögés, furcsa szagok vagy hibás távirányító használat). A profi átadás megalapozza a hosszú távú elégedettséget.

Hol találok megbízható információkat és támogatást klíma karbantartáshoz Újpesten?

Ha Újpesten vagy környékén telepítették a klímát, érdemes ellátogatni például a klimaujpest.hu oldalra, ahol részletes tájékoztatást kaphatsz jótállásról, karbantartásról és egyéb fontos tudnivalókról. Itt nem csak annyit mondanak: „van garancia”, hanem tényleg segítenek eligazodni.